Customer Service Representative (German and English)

Před 193 dny - ANNONCE
English: " Follow established processes to reduce customer effort in scenarios like callbacks, holds, and disconnects; analyze data to resolve issues. " Initiate customer contact for complete resolution, assist with technology for future interactions, and follow up until issues are resolved. " Communicate effectively across multiple channels, manage multiple tasks, and make trade-offs under pressure. " Categorize cases for analysis, suggest process improvements, and propose solutions to prevent future issues. " Maintain detailed documentation and customer information, anticipate customer needs, and exceed expectations by identifying root causes and providing solutions. " Promote self-service tools and recommend products that enhance customer experience; build product knowledge and customer relationships. " Requires 6-12 months of customer service experience, fluency in English and German, an associate's degree or related experience, and knowledge of case management software and Microso... (více v detailu)
Neuvedeno

Podobné inzeráty

RECLAIM STOLEN BTC REVIEW WITH SPARTAN TECH GROUP RETRIEVAL
Před 41 dny - HYPERINZERCE
INFO ABOUT THE COMPANY WhatsApp:+1 (971) 4 8 7 - 3 5 3 8 Email: spartantech (@) c y b e r s e r v i c e s . c o m Telegram:+1 (581) 2 8 6 - 8 0 9 2 I never fathomed that fraud could infiltrate even the most secure aspects of life. I had always been careful with my investments and believed that entrusting my wealth to an investment platform, where I controlled the keys and seed phrase, was a secure option. It was a decision I thought would lead to prosperity, especially with the constant assurances I received from the platform that my wealth would flourish. At first, everything seemed legitimate. The platform boasted of a proven track record and glowing testimonials, and I felt secure in my decision. However, within a few months, I was shocked to discover that a significant portion of my funds—approximately $885,000—had vanished. The platform had become increasingly difficult to contact, and there was no explanation for why I was unable to withdraw any ... (více v detailu)
5 000
 Kč
BRAND NEW KAYO E -BULL ELECTRIC ATV QUAD KIDS MX EA110 KIDS
Před 63 dny - HYPERINZERCE
Featuring a surprisingly useful level of drive torque from the 2.1 kW 48v drivetrain, thoughtfully combined with a very sensible throttle calibration, you can rest easy in the knowledge safety and fun have been considered in equal measures. Soft start pull away, reverse, multiple driving modes (adult controlled) and enough juice to keep you riding spiritedly for several hours. The E-Bull is guaranteed to impress and is versatile enough to take your child’s riding from basic to pro. For those who fear lithium batteries, the E-Bull uses high density deep cycle Lead acid battery technology. Finally, a grown-up motorized quad bike that doesn’t break the bank or leave you studying YouTube on how to diagnose problems! Virtually silent (no angry neighbors), no mess, plug and play, the future ... (více v detailu)
25 000
 Kč
LEAD KEY ACCOUNT
Před 707 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
KONTAKT : Uhlířová Jana, e-mail: jana@relocare.cz Požadované dovednosti: řešení problémů, analytické myšlení, dobré písemné a verbální komunikační dovednosti, vedení lidí, schopnost řídit vztahy s externími a interními zákazníky, orientace v procesech a znalost kontrolních mechanismů... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
.NET Developer
Před 1051 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kontakt:martin.blaho@cgi.com Upřesňující informace: What will you do? As .NET Developer on our team, you will be working on several big initiatives within the business. This role will require communication and interaction with multiple internal and external clients to ensure each module interacts properly with each other. The Developer will also troubleshoot issues and develop new enhancements to achieve targeted results. Your responsibilities will include: o Design of the enterprise solution according to the business client's requirements o Solution is mainly focusing on development and integration using the Microsoft Azure and .NET framework o Responsible for low level design o Development of enterprise solutions according to the functional and technical leader's specification. o Continuous optimization of developed solutions o Technical specification writing o Communication with the business requirements owners Project requirements o At least 2-3 years programming experience in... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Senior DevOps Engineer
Před 897 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
5+ years' experience applying relevant technical skills within a cloud environment, or on a cloud-based product, including Unix/Windows administration. A proven record for delivering high-quality, large-scale solutions Working knowledge of and hands-on experience with: Container technologies: Docker and Kubernetes, container regi... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Cloud Managed Services Engineer - L2 support
Před 291 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Šárka Grohová, tel.: 774717273, e-mail: sarka.grohova@neeco.com Job description: Proactively monitor and take corrective actions for the hosted environment. Help customers to solve reported product and network problems of varied complexity. Work with engineering team to replicate customer issues and test possible fixes. Replicate customer issues in the lab environment. Setting up infrastructure. Escalate tickets to L3 when necessary. Work on problems of diverse scope across all solutions from Versa. Manage the incident/ticket lifecycle. Requirements: At least 3 years of hands-on experience managing routing and switching infrastructure. Proficiency in basic routing/switching skills, with CCNA/CCNP certification or equivalent experience, Versa certification is highl... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
CUSTOMER SERVICE ENGINEER - BOBST COMPANY (up to 60 000 CZK)
Před 121 dny - ANNONCE
Máte technické i komunikativní vlastnosti? Umíte výborně anglicky? Chcete pracovat ve firmě, kde si váží svých zaměstnanců? Pak je tato nabídka přesně pro Vás! Švýcarská výrobní společnost BOBST - lídr v oblasti obalové techniky, která na českém trhu působí již 25 let, hledá novou posilu na ... (více v detailu)
Neuvedeno
English speaking teacher
Před 456 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Vodrážková Miroslava, e-mail: vodrazkova@skolkylabut.cz We are looking for an English-speaking colleague for a private accredited nursery school in Prague 8 for... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Senior Developer
Před 535 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Zemkova Monika, e-mail: monika.zemkova@aevi.com What you will do... o implement a particular technology-based code according to the task description and specification o design, develop, and manage applications and software that can be high-volume and low latency o cover most of the code by unit tests o write clean, clear code and reusable code o contribute to all stages of software development lifecycle o propose changes to current code infrastructure o conduct software analysis, programming, testing, and debugging o build reusable components and front-end libraries for future use o translate designs and wireframes into high quality code o develop documentation What you will bring to Aevi... o Must have: o demonstrable developer experience o a willingness to learn o be a team player: loves being part of an effective, engaging team o a basic understanding of the networking protocols o an ability to understand business requirements and translate them into technical requirements o a ... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Product Manager for B2B software platforms integrations
Před 444 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kontaktovat mail info@theholdings.cz Hledáme do našeho tímu dynamickou osobu pro pozici Product Manager for B2B software platforms integrations, který by se připojil k našemu výjimečnému týmu a stál v čele vývoje a údržby projektů na českém trhu i mimo něj. Tato role je přizpůsobena jednotlivcům s inženýrským vzděláním a dovednosti, kteří chtějí směrovat svou kariéru v odvětví iGamingu, se zvláštním důrazem na převedení vize, cílů a obchodní trajektorie našich produktů do hmatatelné reality. Skutečná vášeň pro hry je předpokladem úspěchu v této roli. Mezi vaše povinnosti bude patřit: • Stanovení vize, cílů a obchodní trajektorie našich produktů • Efektivní dohled nad celým životním cyklem projektu, zajištění dodání projektů od zahájení až po nasazení. To zahrnuje řízení jedné velké iniciativy a/nebo více menších současně. • Efektivní řízení harmonogramů, organizování schůzek s různými týmy (obchod/vývoj/údržba atd.). • Spolupráce s mezifunkčními týmy na úkolech souvisejících s projekte... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Fullstack Developer
Před 263 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
PRVOTNĚ E-MAILEM - Mgr. Milan Schagerer, tel.: +420 605 839 977, e-mail: schagerer@akschagerer.cz Hledáme zaměstnance na pozici Fullstack Developer. Popis pozice: vytváření produktů na podporu hyper-růstu naší společnosti; práce na nejzajímavějších projektech a startupech po celém světě - někdy i na několika z nich najednou. Jedná se o pozici, kterou lze vykonávat odkudkoli, veškerá komunikace a výstupy musí být zasílány v angličtině. Odpovědnosti na této pozici: práce na vysoce strukturovaných produktech s HTML5, CSS, JS; tvorba webových stránek a aplikací s responzivním designem; vývoj úžasného backendového kódu na špičkových cloudových platformách; práce s několika platformami s produkčním grandiózním nulovým downtimem, které budou používat miliony našich klientů; rozšiřování znalostí o procesu vývoje softwaru při řešení náročných úkolů; práci s agilními procesy, které jsou přizpůsobeny potřebám týmu a projektu; neustálé zapojování se do našich projektů na úrovni MVP zaměřených na... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Product owner
Před 620 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
kontaktní osoba: Eva Batalová, e-mail: eva.batalova@4finance.com 1.kontakt: e-mailem upřesňující informace: Product Owners provide leadership throughout the whole lifecycle of product development. Is the Single Point of Contact for accepting work into the delivery team (Gatekeeper of the Backlog). Collaborate with stakeholders and provide visibility, work estimates and Release Plans. Responsibilities • To collaborate with the business to constantly strive to improve performance and relevance of our products. • To work with business to understand the impact ... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Business Controller
Před 667 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kolaja Marek Ing., e-mail: marek.kolaja@siemens-energy.com A Snapshot of Your Day You start your day fully energized to get things done as a member of an international team. For our team, no day is like the other. While sometimes, you are focused on crunching numbers, you will also be communicating with many people, to align, seek support, learn, and provide help. The results of your work are of utmost importance to assess our businesses performance and take adequate business decisions. Therefore, you will feel you are making an impact every single day. Digitalization is key to our joint success - as a curious learner, you ?nd ways of improvement and proactively push theimplementation for the bene?t of our team, our business, and our company. How You'll Make an Impact " Prepare annual budget and monthly forecasts, with presentations to management for review and approval " Manage the ?nancial analysis and reporting, including regular reports outs of the ?nancial performance " Deve... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Data Analyst
Před 710 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Co budeš mít za úkol? - Vytvářet a dodávat pravidelné reporty z různých zdrojů dat a pomocí různých nástrojů - Hledat vzory ve statistických datech - Zpracovávat data a navrhovat zlepšení procesů a formátů jejich sběru - Pracovat s týmem kolegů na identifikaci klíčových silných i slabých stránek našich her a navrhovat jejich optimalizaci - Navrhovat analytické modely pro další porozumění, předpověď, rozčlenění a monetizaci našich uživatelů/hráčů Co bys nám měl/a přinést? - Silné analytické, matematické a prognostické schopnosti a porozumění pokročilých statistických metod a nástrojů - Aktivní přístup při vytváření analýz a reportů - Zájem v používání "Big Data" pro anylýzy - Logické myšlení, schopnost umět si stanovovat priority a aktivně přistupovat k řešení úkolů - Chuť učit se nové věci a rozšiřovat své znalosti bude výhodou jak pro tebe, tak pro nás - Aktivní znalost angličtiny je nutnost. Nejsme tu všichni Češi, a lingua franca naší kanceláře je angličtina Nic není zada... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Produktový specialista (Product Owner)
Před 1031 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Náplň práce: Produktový specialista bude pracovat v týmu vývojářů softwaru a bude odpovědný za sladění jejich plánu s produktovou strategií a potřebami zákazníků příslušných produktů. Podle obchodních a zákaznických potřeb vytvoří Produktový specialista user stories a relevantní cíle, které bude vývojový tým implementovat. V úzké spolupráci se všemi klíčovými zúčastněnými stranami upraví Produktový specialista požadavky a specifikace tak, aby vyhovovaly potřebám cílové skupiny. Bude zodpovědný za: plánování a prioritizaci backlog produktu, spouštění backlog grooming sessions, spolupráce s produktovým designérem na prototypech a wireframes Požadavky: Zkušenosti s agilním vývojem softwaru a s řízením vnitrofiremních backlogů, vynikající komunikační dovednosti, silné technické znalosti, silné analytické myšlení, pokročilá znalost angličtiny, velmi dobrý týmový hráč. Job desciption: Working within a team of software developers the Product Owner... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Test Analyst
Před 1051 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kontakt:martin.blaho@cgi.com Upřesňující informace: Position Description: Test Analyst & Automator - combined role in an international project for one of the largest banks in the world. System Test Team for Online Banking portals located in Czechia; Agile development teams and client in Europe. Communication in English. Your future duties and responsibilities: Rather than "manual" testers and automators, we differentiate checking and testing in our work. We want to use automation tools for checking. Testing, by nature, cannot be automated, as it requires curiosity, ability to learn and observe and critical thinking. Required qualifications to be successful in this role: o Solid experience in testing business systems (both UI and back-end) o Tester mind-set - curiosity, exploratory skills, sense of detail as well as whole o Critical thinking and context awareness o Experience in test automation o Selenium WebDriver and Java for test automation o Element location, synchronisation, page o... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
CUSTOMER SERVICE (40-50.000 Kč)
Před 384 dny - ANNONCE
Hledáme kvalifikovaného a energického jednotlivce pro obsazení pozice Customer Service u ve výrobní společnosti. Pokud máte výborné komunikační dovednosti, schopnost efektivně řešit problémy a zájem o oblast výroby, může být tato role právě pro vás. Hledáme kolegu s technickým vzděláním na pozici: CUSTOMER SERVICE (40-50.000 Kč) Zajištění komunikace mezi zákazníky a výrobním týmem... (více v detailu)
Neuvedeno
Senior Azure Administrator and developer
Před 922 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Budete se starat o to, aby zákaznická a interní řešení Azure fungovala hladce a s co nejmenšími prostoji. Pomůžete navrhovat, vytvářet, vyvíjet a implementovat nová řešení pro zákazníky v Azure a v úzké spolupráci s naším týmem Microsoft a MS365 také pro hybridní řešení. Budete kontaktní osobou pro náš prodejní tým v oblasti technické podpory. Are you experienced in Azure administration and development? Is Azure your world? Would you like to develop your skills within Azure architecture, design and development? Then come to join our team and become our new colleague. Your responsibilities You will make sure that customers' and internal Azure solutions are running smoothly and with as little down time as possible. You will help design, create, develop, and implement new solutions for customers in Azure and in close corporation with our Microsoft and MS365 team also for hybrid solutions. You will be the go-to person for technical support for our sales team. Manage current tenant for Az... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Product Delivery Manager
Před 444 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Grebeňová Kateřina, e-mail: katerina.grebenova@galytix.com The Product Delivery Manager (PDM) serves as the nexus of multiple functions (Software Engineering, Data Engineering, and Data Science): owns product roadmaps, and leads an 8-15 person team of Software Engineers, Data Engineers, and Data Scientists responsible for implementing our Platform in a client environment. PDM has a technical understanding of the Platform and is accountable for solution delivery to the client. - Minimum 5 years of experience in managing and delivering high-complexity data systems and multidisciplinary job environments. Banking or insurance industry experience is preferable. - Degree in Mathematics, Computer Science, Engineering, or similar - Proven track r... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Team Leader GBS P2P
Před 1050 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kontakt:simona.hradecka@siemens.com Upřesňující informace: Job Description: o You will establish a Business Analytics strategy and roadmap to develop and sustain a highly efficient data-driven team capable of delivering high-quality data products and solutions that generate tangible value through discoverability, accessibility, scalability, high quality and continuous improvement o You are responsible to assess, evaluate and qualify customer demands and requirements within the Siemens AG and for our external customers o Develop and manage the Analytics team. Drive the ideas generation for research and development work within the Analytics team. o You are Curious & Data-driven, Creative & Innovative, Collaborative & Influential o Implement advanced analytics approaches including statistical modelling and machine learning techniques such as XGBoost, Decision Tree, Clustering techniques, PCA etc. to solve business problems. o Develop and automate real-time dashboards, performance monitori... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Operational Technical Support Engineer
Před 265 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
e-mail: Alisa.shutova@aevi.com What you will be doing: Operational Technical Support Engineer o Developing understanding of troubleshooting and triaging of hybrid cloud (AWS) infrastructure o Providing monitor and alert against critical service architecture o Invoke the incident management process o Develop understanding of the interdependencies of the platform o Develop skills to drive incidents to mitigation o Collaborate with key stakeholders to help facilitate productivity o Contribute to documentation evolution The successful Aevi'ator: Junior Operational Technical Support Engineer o Foundational computer science knowledge o Willingness to develop an understanding of customer centric decision making o Awareness of the use case of tools such as GIT, Grafana, Bitbucket, WildFly, Java, Docker, Zabbix, & Newrelic o Developing relevant practical programming skills (Python, Bash scripting etc) o Stro... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Senior Data Architect
Před 1050 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Kontakt:jan.tlaskal@galytix.com Upřesňující informace: At least 5 years of experience working in Data Modeler or Solution Designer roles Prior experience on data engineering/ ETL intensive projects Domain knowledge and prior experience in Financial Services industry Proven capability of deploying a... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
ADMISSIONS SPECIALIST AND INTERNATIONAL SCHOOLS LIAISON OFFICER
Před 400 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Hradecká Magdalena, e-mail: jobs@praguecityuniversity.cz Are you a good communicator who likes to work with people? As an Admissions Specialist you would be responsible for recruiting potential students to Prague City University, and working with and guiding applicants through the admissions process. In addition, as an International Schools Liaison Officer you would be responsible for establishing new and maintaining existing connections with potential academic partners and feeder schools. This role requires the post-holder to have high interpersonal and organisational skills to proactively work within the admissions team and interact in a meaningful way with other members of the university. Overall responsibilities include: " recruiting new, progressing and returning students " working with the communications & marketing team to support current marketing strategy " contributing to the analysis, setting and realization of targets on a programme-by-programme basis " working to rec... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
.NET Developer
Kontakt: e-mailem martin.blaho@cgi.com What will you do? (Co budete dělat?) As .NET Developer on our team, you will be working on several big initiatives within the business. This role will require communication and interaction with multiple internal and external clients to ensure each module interacts properly with each other. The Developer will also troubleshoot issues and develop new enhancements to achieve targeted results. Your responsibilities will include (jako vývojář .NET v našem týmu budete pracovat na několika velkých iniciativách v rámci podnikání. Tato role bude vyžadovat komunikaci a interakci s více interními a externími klienty, aby bylo zajištěno, že každý modul bude správně vzájemně komunikovat. Vývojář bude také řešit problémy a vyvíjet nová vylepšení, aby dosáhl cílených výsledků. Vaše povinnosti budou zahrnovat) : o Design of the enterprise solution according to the business client's requirements (o Návrh podnikového řešení dle požadavků obchodního klienta) o S... (více v detailu)
Network Implementation Specialist
Před 644 dny - Hlavní město Praha - ANNONCE
Rysková Martina Ing., e-mail: marys@itm8.com Budete zodpovědný za nasazení nových zákazníků nebo nových zákaznických řešení v multitenantské síťové infrastruktuře. V úzké spolupráci s interními a externími zainteresovanými stranami budete zodpovědní za specifikaci a rozdělení požadavků na zákaznická řešení na nasaditelné pracovní balíčky pro vás a vaše kolegy v týmu pro nasazení sítě. Dalším zaměřením vaší role bude spolupráce s projektovými manažery a technickým síťovým architektem, abyste zajistili, že nasazená řešení budou kompatibilní se stávajícím systémem. As Network Implementation Specialist at IT Relation you will be responsible for the deployment of new customers or new customer solutions in the multitenant network infrastructure (datacenter and backbone). Working closely with internal and external stakeholders, you will be responsible for the specification and breakdown of customer solution requirements to deployable work packages for you and your colleagues in the network... (více v detailu)
Hlavní město Praha
Neuvedeno
Další nabídky najdete zde: Brigády a ostatní práce